Politique de Confidentialité

1. Nom et coordonnées du responsable de traitement

Cette politique de confidentialité s'applique aux activités de traitement des données menées par :

Nom de l'entreprise : QUADRO DER GROSSBAUKASTEN GmbH
PDG : Falk Rüther
Adresse : Buxtehuder Straße 112, 21073 Hambourg, Allemagne
Email : [email protected]
Téléphone : 0049 (0)40 7900 5080
Fax : 0049 (0)40 5298 2332

2. Collecte et stockage des données personnelles. Nature et finalité de l'utilisation des données personnelles

a) En visitant notre site web

Lorsque vous visitez notre site web, le navigateur utilisé sur votre appareil envoie automatiquement des informations au serveur de notre site. Ces informations sont temporairement stockées dans un fichier log. Les informations mentionnées ci-dessous sont collectées sans votre intervention et sont stockées jusqu'à leur suppression automatique :

  • Adresse IP de l'ordinateur qui envoie la requête,
  • date et heure d'accès,
  • nom et URL du fichier récupéré,
  • site web à partir duquel l'accès est effectué (URL de référence),
  • le navigateur utilisé et, le cas échéant, le système d'exploitation de votre ordinateur et le nom de votre fournisseur d'accès internet.

Nous traitons les données mentionnées ci-dessus aux fins suivantes :

  • assurer une connexion fluide au site Internet,
  •  assurer une utilisation confortable de notre site web,
  • évaluer la sécurité et la stabilité du système, et
  • atteindre d’autres objectifs d’administration.

La base juridique du traitement des données est l'art. 6§1.1(f) du Règlement Général sur la Protection des Données (ci-après dénommé « RGPD »). Notre intérêt légitime résulte des objectifs de collecte de données énumérés ci-dessus. Nous n'utilisons en aucun cas les données collectées dans le but de tirer des conclusions sur vous en tant qu'individu.

Lorsque vous visitez notre site web, nous utilisons également des cookies et des services d'analyse. Plus de détails sur cet aspect peuvent être trouvés dans les articles 4 et 5 de cette Politique de Confidentialité.

b) En vous abonnant à notre newsletter

Si vous avez donné votre consentement explicite conformément à l'art. 6§1.1(a) du RGPD, nous utiliserons votre adresse email pour vous envoyer régulièrement notre newsletter. Pour recevoir la newsletter, l'indication d'une adresse email, à fournir comme suit, est suffisante :

Lorsque vous vous abonnez à notre newsletter, nous envoyons à l'adresse indiquée un email avec un lien, pour confirmation. Cela nous permet de déterminer que vous êtes le titulaire du compte et que vous êtes d'accord avec l'envoi de la newsletter. Aucune autre donnée n'est collectée. Nous utilisons exclusivement ces données afin de vous envoyer la newsletter et ne les partagerons pas avec des tiers.

En vous abonnant à notre newsletter, nous stockons votre adresse IP et la date d’abonnement. Le stockage de ces données servira de preuve dans le cas où un tiers accèderait indûment à un compte email et se connecterait à la newsletter sans le consentement du titulaire du compte.

L'abonnement à la newsletter peut être annulé ou révoqué par le client à tout moment et gratuitement. L'annulation peut être effectuée via un lien situé dans la newsletter ou par notification aux coordonnées mentionnées à l’article 1.

c) En utilisant notre formulaire de contact

Pour toute question, vous avez la possibilité de nous contacter via un formulaire fourni sur notre site. Il est nécessaire d'indiquer une adresse email valide afin que nous sachions qui a envoyé la demande et que nous puissions y répondre. De plus amples informations peuvent être fournies volontairement.

Ces données nous permettant de vous contacter seront traitées, conformément à l'art. 6§1.1(a) du RGPD, sur la base de votre consentement. Les données personnelles que nous collectons via le formulaire de contact sont automatiquement supprimées une fois que la demande reçue est traitée.

3. Divulgation des données

Vos données personnelles ne seront pas transmises à des tiers à des fins autres que celles énumérées ci-dessous. Nous ne partageons vos informations personnelles avec des tiers que si :

Vous avez donné votre consentement explicite, conformément à l'art. l'art. 6§1.1(a) du RGPD,

  • leur divulgation est requise, conformément à l'art. 6§1.1(f) du RGPD, pour la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice et s’il n'y a aucune raison de supposer que vous avez un intérêt légitime important à ne pas divulguer vos données,
  • une obligation légale existe, conformément à l'art. 6§1.1(c) du RGPD, et si
  • cela est autorisé par la loi et, conformément à l'art. 6§1.1(b) du RGPD, requis pour l'exécution d'une obligation contractuelle avec vous.

4. Cookies

Nous utilisons des cookies sur notre site web. Ce sont de petits fichiers que votre navigateur crée automatiquement et qui sont stockés sur votre appareil (ordinateur portable, tablette, smartphone, etc.) lorsque vous visitez notre site web. Les cookies n'endommagent pas votre appareil, ne contiennent pas de virus ni de chevaux de Troie ou de malwares.

Des informations sont stockées dans chaque cookie. Chaque information est collectée en relation avec votre connexion et depuis le terminal utilisé. Cependant, cela ne signifie pas que nous prenons immédiatement conscience de votre identité.

D'une part, l'utilisation de cookies permet de rendre votre utilisation de notre offre plus agréable. Par exemple, nous utilisons ce que l'on appelle des cookies de session pour reconnaître que vous avez déjà visité des pages spécifiques de notre site web. Ceux-ci sont automatiquement supprimés une fois que vous quittez notre page web.

De plus, pour améliorer l’expérience, nous utilisons également des cookies temporaires qui sont stockés sur votre appareil pendant une période de temps définie. Si vous visitez à nouveau notre site web pour profiter de nos services, nous reconnaîtrons automatiquement que vous avez déjà visité notre site ainsi que les entrées et les paramètres que vous avez effectués, afin que vous n'ayez pas à les ressaisir.

D'autre part, nous utilisons des cookies pour enregistrer statistiquement l'utilisation de notre site web et pour l'évaluer dans le but d'optimiser notre offre (veuillez consulter l’article 5). Ces cookies nous permettent de reconnaître automatiquement, lorsque vous consultez à nouveau notre site web, que vous l'avez déjà visité. Ces cookies sont automatiquement supprimés après une période de temps définie.

Les données traitées par l'utilisation de cookies sont nécessaires aux fins mentionnées pour satisfaire notre intérêt légitime ainsi que l'intérêt légitime des tiers, conformément à l'art. 6§1.1(f) du RGPD.

La plupart des navigateurs acceptent automatiquement les cookies. Cependant, vous pouvez configurer votre navigateur afin qu'aucun cookie ne soit stocké sur votre ordinateur ou qu'une note apparaisse avant la création d'un nouveau cookie. Cependant, la désactivation complète des cookies peut affecter votre utilisation de certaines fonctionnalités de notre site web.

5. Outils d’analyse (outils de suivi)

Nos outils de suivi, énumérés ci-dessous, sont mis en œuvre sur la base de l'art. 6§1.1(f) du RGPD. Avec les outils de suivi, nous voulons nous assurer que notre site web offre soit agréable, adapté et continuellement amélioré. Nous utilisons également les outils de suivi pour collecter des informations statistiques sur les visites de notre site web et les analyser dans le but d'optimiser notre offre. Ces intérêts doivent être considérés comme légitimes au sens de la disposition du RGPD précitée.

Les finalités de traitement et les catégories de données respectives se trouvent dans les outils de suivi listés ci-dessous.

a) Google Analytics

Nous utilisons Google Analytics sur notre site web, un service d'analyse web fourni par Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, Californie, 94043 États-Unis (« Google »). Google Analytics utilise des « cookies » (veuillez consulter l’article 4). Les informations générées par le cookie sur votre utilisation de ce site web sont généralement transmises et stockées sur un serveur Google situé aux États-Unis.

Dans le cas où l'anonymisation IP est active sur ces pages web, l'adresse IP est raccourcie par Google dans les États membres de l'Union Européenne et de l'Espace Économique Européen. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète est transmise à un serveur de Google aux États-Unis.

Google utilisera ces informations au nom de l'opérateur de ce site web afin d'évaluer l'utilisation de ce site, de compiler des rapports sur l'activité du site et de fournir à l'opérateur d'autres services liés à l'activité du site et à l'utilisation d'Internet. L'adresse IP fournie par le navigateur du client dans le système Google Analytics ne sera pas fusionnée avec d'autres données Google. Le client peut empêcher le stockage de cookies en sélectionnant le paramètre approprié du logiciel de navigation. Cependant, veuillez noter que dans ce cas, toutes les fonctionnalités de ce site web ne sont pas entièrement utilisables. De plus, le client peut empêcher la collecte des données générées par le cookie et liées à l'utilisation du site (y compris l'adresse IP) ainsi que le traitement de ces données par Google, en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible sous le lien suivant (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout).

Au lieu du module complémentaire du navigateur ou si votre navigateur est sur un appareil mobile, veuillez cliquer sur ce lien (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout) pour empêcher Google Analytics de collecter des données dans ce site web à l'avenir. Un cookie de désactivation sera stocké sur votre appareil. Si vous supprimez vos cookies, vous devrez cliquer à nouveau sur ce lien.

b) Remarketing ou la fonctionnalité « Audiences similaires » de Google Inc.

Nous utilisons la fonctionnalité de remarketing ou « Audiences similaires » de Google sur notre site Web. Cette fonctionnalité permet au fournisseur de cibler les visiteurs du site en leur offrant des promotions-publicités personnalisées basées sur les intérêts lorsqu'ils visitent d'autres sites web sur le Réseau Display de Google. Afin d'effectuer l'analyse de l'utilisation du site web, qui constitue la base de la génération de publicités liées aux centres d'intérêt, Google utilise des « cookies » (veuillez consulter l’article 4). Vous pouvez désactiver l'utilisation de cookies à tout moment en modifiant les paramètres de votre navigateur. Cependant, cela pourrait limiter la fonctionnalité de nos offres. Les cookies sont utilisés pour enregistrer les visites du site et des données anonymes sur l'utilisation du site. Il n'y a pas de stockage des données personnelles des visiteurs du site. Si vous visitez un autre site web du Réseau Display de Google, vous verrez des publicités susceptibles d'inclure des produits et des informations précédemment consultés. De plus, le client peut empêcher la collecte des données générées par le cookie et liées à l'utilisation du site web (y compris l'adresse IP) ainsi que le traitement de ces données par Google, en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible sous le lien suivant lien suivant (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout).

Pour plus d'informations sur Google Remarketing et la politique de confidentialité de Google, veuillez visiter : https://policies.google.com/technologies/ads?hl=fr

 

 

c) Suivi des conversions de Google AdWords

Nous utilisons également le suivi des conversions Google afin de collecter des informations statistiques sur les visites de notre site web et de les analyser dans le but d'optimiser notre offre. Google AdWords installe un « cookie » (veuillez consulter l’article 4) sur votre appareil, si vous avez atteint notre site web via une publicité Google. Ces cookies perdent leur validité après 30 jours et ne sont pas utilisés pour l'identification personnelle. Si l'utilisateur visite certaines pages du site du client AdWords et que le cookie n'a pas encore expiré, Google et le client pourront reconnaître que l'utilisateur a cliqué sur l'annonce et a été redirigé vers cette page. Chaque client AdWords reçoit un cookie différent. Les cookies ne peuvent pas être suivis via les sites Web des clients AdWords. Les informations recueillies à l'aide du cookie de conversion sont utilisées pour générer des statistiques de conversion pour les clients AdWords qui ont opté pour le suivi des conversions. Les clients AdWords verront le nombre total d'utilisateurs qui ont cliqué sur leur publicité et ont été redirigés vers un site web de suivi des conversions. Cependant, ils ne reçoivent aucune information permettant d'identifier personnellement l'utilisateur. Si vous ne souhaitez pas participer au processus de suivi, vous pouvez également refuser la configuration requise d'un cookie - par exemple, dans les paramètres de votre navigateur, vous pouvez désactiver la configuration automatique des cookies. Vous pouvez également désactiver les cookies pour le suivi des conversions en configurant votre navigateur pour bloquer les cookies du domaine https://googleadservices.com.

La politique de confidentialité de Google sur le suivi des conversions est disponible ici (https://policies.google.com/privacy).

6. Services en ligne / Publicité en ligne

Dans le but de commercialiser notre offre de manière optimale, notre site web utilise, sur la base de l'art. 6§1.1(f) du RGPD, les services en ligne et les outils publicitaires fournis par les sociétés énumérées ci-dessous. L'objectif commercial sous-jacent doit être considéré comme un intérêt légitime au sens du RGPD. Leurs fournisseurs respectifs sont responsables d'assurer la conformité de la protection des données des opérations.

a) Google AdSense

Ce site web utilise Google AdSense, un service de publicité web de Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, Californie, 94043 États-Unis (« Google »). Google AdSense utilise des « cookies » (veuillez consulter l’article 4), qui sont stockés sur votre ordinateur et qui nous permettent d'analyser votre utilisation du site web. Google AdSense utilise également des « balises Web » (petits graphiques invisibles) pour collecter des informations. L'utilisation de balises nous permet d'enregistrer et de collecter des actions simples, telles que le trafic sur le site. Les informations générées par le cookie et / ou la balise sur votre utilisation de ce site (y compris votre adresse IP) sont transmises et stockées sur un serveur Google aux États-Unis. Google utilise les informations collectées pour effectuer une évaluation de vos habitudes d'utilisation en ce qui concerne les annonces AdSense, compiler des rapports sur l'activité du site et des publicités pour les exploitants de sites et pour fournir davantage de services liés au site et à l'utilisation d'Internet. Google transférera également ces informations à des tiers si la loi l'exige ou si des tiers traitent ces données pour le compte de Google. Votre adresse IP ne sera pas fusionnée par Google avec d'autres données Google. Vous pouvez empêcher le stockage de cookies sur votre disque dur et l'affichage de balises Web en sélectionnant « Ne pas accepter les cookies » dans les paramètres de votre navigateur. Cependant, sachez que dans ce cas, vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctions de ce site web. En utilisant ce site web, vous consentez au traitement des données collectées à votre sujet via Google de la manière et aux fins décrites ci-dessus.

b) Polices Google

Ce site contient des polices de « Google Fonts » de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis. Pour plus d'informations sur la politique de confidentialité de Google, veuillez visiter : https://www.google.com/policies/privacy/

Si vous n'êtes pas d'accord, vous pouvez définir un soi-disant cookie de désactivation dans votre navigateur : https://adssettings.google.com/authenticated

c) Google reCAPTCHA

Ce site utilise la fonctionnalité « reCAPTCHA » de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis, pour détecter les bots (par exemple, lorsque vous soumettez des formulaires en ligne). Pour plus d'informations sur la confidentialité de Google, veuillez visiter : https://www.google.com/policies/privacy/

Si vous n'êtes pas d'accord avec cela, vous pouvez définir un soi-disant cookie de désactivation dans votre navigateur : https://adssettings.google.com/authenticated

d) Boutique en ligne certifiée (Verified Webshop)

Notre site web est un site certifié « Webshop vérifié ». La certification et les services sont offerts par Tisko Consulting GmbH, Asbacher Strasse 49, 53545 Linz am Rhein. Si vous cliquez sur la certification, le serveur web stocke automatiquement un fichier journal (log) du serveur, qui contient par exemple votre adresse IP, la date et l'heure de la récupération, la quantité de données transmises et le fournisseur demandeur (données d'accès) et documente la récupération. Ces données d'accès ne seront pas analysées et seront automatiquement supprimées au plus tard 30 jours après la fin de votre visite sur la page web. De plus, vous avez la possibilité d'utiliser le système de notation de la boutique en ligne vérifiée. Cela signifie qu'après avoir signé le contrat de réception de votre commande, vous pouvez évaluer la transaction et envoyer vos commentaires, si nécessaire. Afin de vous faire connaître cette option, vous nous fournirez, sur la base de l'art. 6§1.1(f) du RGPD, avec des informations dans l'intérêt d'une évaluation sérieuse dans le cadre de la transaction d'achat. Les données personnelles collectées par nous dans le but d'utiliser le système de notation seront supprimées après 3 mois après la fin de la livraison de la marchandise.

e) YouTube

Nous intégrons des offres en ligne (généralement des vidéos) de la plate-forme « YouTube » de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis sur notre site web. Le fournisseur de ce contenu doit détecter l'adresse IP de l'utilisateur, car aucun contenu ne peut être envoyé au navigateur de l'utilisateur sans l'adresse IP. L'adresse IP est utilisée pour transférer les données de son expéditeur vers le destinataire prévu et est donc requise pour l'affichage de ce contenu. Nous n'avons aucun contrôle sur l'utilisation par YouTube de l'adresse IP, par exemple si YouTube la stocke à des fins statistiques. À notre connaissance, nous en informons les utilisateurs. Pour plus d'informations sur la protection des données de YouTube par Google, veuillez visiter : https://policies.google.com/privacy?hl=fr&gl=fr

f) PayPal

Les transactions effectuées par PayPal service de paiement en ligne, offert par PayPal (Europe) SARL et Cie, SCA, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg, sont soumis à la politique de confidentialité PayPal disponible sur le lien suivant: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-prev?locale.x=fr_FR

7. Droits des personnes concernées

Vous avez le droit :

  • conformément à l'art. 15 RGPD, de demander des informations sur les données personnelles que nous traitons à votre sujet. En particulier, vous pouvez demander des informations concernant les finalités du traitement, les catégories de données personnelles, les catégories de destinataires auxquels vos données ont été, ou seront, divulguées, la durée de conservation prévue, l'existence d'un droit de rectification, la suppression, la restriction du traitement ou l'opposition, l'existence d'un droit de déposer une plainte, la source des données, l'existence d'une prise de décision automatisée, y compris le profilage et, le cas échéant, d'autres détails ;
  • conformément à l'art. 16 RGPD, d’exiger la correction immédiate ou la complétion des données personnelles stockées chez nous ;
  • conformément à l'art. 17 RGPD, de demander la suppression de vos données personnelles que nous détenons, sauf lorsque le traitement est nécessaire à l'exercice du droit à la liberté d'expression et d'information, à l'accomplissement d'une obligation légale, pour des raisons d'intérêt public ou pour l’établissement, l’exercice ou la défense de droits en justice ;
  • conformément à l'art. 18 RGPD, d’exiger la limitation du traitement de vos données personnelles, dans le cas où vous contestez l'exactitude des données, que le traitement est illégal et que vous vous opposez à la suppression, que nous n'avons plus besoin des données mais vous en avez besoin pour l'établissement, l'exercice ou la défense de droits en justice, ou que vous vous êtes opposé au traitement, conformément à l'art. 21 RGPD ;
  • conformément à l'art. 20 RGPD, de recevoir les données personnelles que vous nous avez fournies, dans un format structuré, standard et lisible par machine ou pour demander la transmission à un autre contrôleur ;
  • conformément à l'art. 7§3 RGPD, de révoquer à tout moment le consentement que vous aviez précédemment donné. Suite au retrait de consentement, nous ne sommes plus autorisés à poursuivre le traitement des données sur la base de ce consentement, et
  • conformément à l'art. 77 RGPD, de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle si vous pensez que le traitement de vos données personnelles a été illégal. En règle générale, vous pouvez contacter l'autorité de contrôle compétente de votre lieu de résidence habituel, votre lieu de travail ou notre bureau.

8. Droit d’opposition

Si vos données personnelles sont traitées sur la base d'un intérêt légitime, conformément à l'art. 6§1.1(f) du RGPD, vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles conformément à l'art. 21 RGPD, à condition que ce droit soit justifié par votre situation particulière ou que l'opposition soit adressée contre le marketing direct. Dans ce dernier cas, vous disposez d'un droit d'opposition général, que nous satisferons sans exigences particulières. Si vous souhaitez exercer votre droit de révocation ou d'opposition, veuillez simplement nous envoyer un email à l'adresse indiquée ci-dessus.

9. Sécurité des données

Nous utilisons la méthode de cryptage SSL (Secure Socket Layer) largement utilisée conjointement avec le plus haut niveau de cryptage pris en charge par votre navigateur. En général, il s'agit d'un cryptage 256 bits. Si votre navigateur ne prend pas en charge le cryptage 256 bits, nous utilisons plutôt la technologie 128 bits v3. Vous pouvez voir si une page de notre site web est transmise sous forme cryptée en vérifiant l'affichage de l'icône de clé ou de verrou dans la barre d'état inférieure de votre navigateur. Nous prenons également les mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre toute manipulation accidentelle ou intentionnelle, toute perte partielle ou totale, toute destruction ou accès non autorisé par des tiers. Nos mesures de sécurité sont constamment améliorées en fonction des évolutions technologiques.

10. Mises à jour et modification de cette Politique de Confidentialité

Cette Politique de Confidentialité est actuellement en vigueur et a été mise à jour en Décembre 2019. À mesure que notre site évolue et que de nouvelles offres deviennent disponibles, ou à la suite de changements dans les exigences légales ou réglementaires, nous pouvons être amenés à modifier cette Politique de Confidentialité. Vous pouvez accéder et imprimer ce document à tout moment sur ce site.